Text
Implementasi E-Filing, Pemahaman Pajak, dan Kualitas Pelayanan Fiskus Pengaruhnya Terhadap Kepatuahn Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Empiris pada Wajib pajak pada KAntor Pelayanan Pajak Pratama Jatinegara Kota Jakarta Timur)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Implementasi e-filling, Pemahaman Pajak, dan Kualitas Pelayanan Fiskus terhadap Kepatuhan Wajib Pajak orang pribadi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jatinegara Kota Jakarta Timur. Populasi yang berpartisipasi dalam pengisian kuesioner adalah wajib pajak orang pribadi pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jatinegara, Jakarta Timur. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling, sehingga diperoleh 453 responden wajib pajak orang pribadi pada KPP Pratama Jatinegara. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS 29. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa implementasi e-filing, pemahaman pajak, dan kualitas pelayanan fiskus memiliki pengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi secara signifikan. Temuan ini mengindikasikan bahwa optimalisasi sistem e-filing, peningkatan pemahaman perpajakan, serta pelayanan fiskus yang berkualitas merupakan faktor penting dalam meningkatkan kepatuhan wajib pajak. Penelitian ini memberikan implikasi bagi otoritas pajak untuk mengoptimalkan inovasi teknologi, edukasi perpajakan, dan kualitas pelayanan publik.
Dosen Pembimbing : Dr. Dra. Sri Ari Wahyuningsih, M.M
| skr 2526.296 | 658.153 NUR i | UPT Perpustakaan | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain