Analisis Tingkat Kepuasan Konsumen atas Pelayanan Self Sevice Technology dan …

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis tingkat kepuasan konsumen atas pelayanan self service technology dan kecepatan pelayanan drive thru pada restoran cepat saji McDonald’s. Penelitian…

Pengaruh Tingkat Kepercayaan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Niat Menggunakan…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

658.812 PRA p

Pengaruh Fasilitas Dan Lokasi Terhadap Kepuasan Kosumen Pengguna Lapangan Fut…

Tujuan penelitian in adalah untuk menganalisis pengaruh fasilitas dan lokasi terhadap kepuasan konsumen pengguna jasa penyewaan lapangan futsal SAKA Futsal Camp. Pengumpulan data dilakukan dengan m…

Analisis Kualitas Pelayanan dan Biaya Terhadap Kepuasan Mahasiswa Selama Era …

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis tingkat kualitas pelayanan dan biaya terhadap kepuasan mahasiswa di Universitas Darma Persada. Penelitian ini dilakukan dengan metode pengumpulan dat…

Pengaruh kualitas jasa terhadap kepuasan konsumen di hotel nirwana Jakarta Timur

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

658.834 2 OLI p

Measuring customer satisfaction : teknik mengukur dan strategi meningkatkan k…

Edisi

-

ISBN/ISSN

979-220018-5

Deskripsi Fisik

xiii, 344 hal.ill.21 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.812 RAN m

Analisis respon konsumen terhadap pelayanan yang dilakukan oleh CV Mikrolab J…

Pembimbing : Fauzi Basyri

Melayani pelanggan kecewa : tetap efektif dalam kondisi kesal

Edisi

-

ISBN/ISSN

979-442-111-1

Deskripsi Fisik

xiv. 85 hal20 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.812 MOR m

Mengukur kepuasan pelanggan : panduan menciptakan pelayanan bermutu

Edisi

-

ISBN/ISSN

979-442-108-1

Deskripsi Fisik

xii, 123 halilus21 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.812 GER m

Menjadi Customer Service Representative

Edisi

-

ISBN/ISSN

979-442-162-6

Deskripsi Fisik

VII, 182 hal.Ilus24 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.812 FIN m